معوقات استخدام شبكة المعلومات الدولية فى التعليم

هناك بعض المعوقات الأخري سأعرضها علي سيادتكم
هناك العديد من المعوقات التي قد تساهم في الحد من انتشار التعليم الإلكتروني والاستفادة منه في مجال التربية بصفة عامة ومجال التعليم على وجه الخصوص ويمكن تحديدها في أربعة فئات هي:

معوقات خاصة بالمتعلمين.
معوقات خاصة بالمعلم.
معوقات مادية ومعوقات فنية.
معوقات خاصة بالمجتمع.
وهذا شرح موجز لهذه المعوقات :-
أ - من ناحية المتعلمين : من أهم المعوقات:

صعوبة التحول من طريقة التعليم التقليدية إلى طريقة تعلم حديثة ومقاومة الطلاب لهذا النمط الجديد للتعلم وعدم تفاعلهم معه.
صعوبة الحصول على أجهزة حاسب آلي لدى بعض الطلاب.
الدخول إلى بعض المواقع الممنوعة والتي قد تدعو إلى الرذيلة ونبذ القيم والدين والأخلاق.
اللغة حيث لا يستطيع الاستفادة من الكثير من المواقع إلا من يتقن اللغة الإنجليزية.
جلوس المتعلم أمام الحاسب لفترة طويلة قد تؤثر عليه صحياً وعصبياً.
لا يوفر الحاسب فرصاً مباشرة لتعلم المهارات اليدوية أو للتفاعل الاجتماعي بين الزملاء أثناء التعلم.
يفتقر التعليم الإلكتروني للنواحي الواقعية, وهو يحتاج إلى لمسات إنسانية بين الطالب والمدرس.


ب - من ناحية المعلم:

صعوبة التعامل مع متعلمين أو مدربين غير متعاونين ومتدربين على التعلم الذاتي.
صعوبة التأكد من تمكن الطالب من مهارة استخدام الحاسب الآلي.
عدم وجود معلمين مدربين على الحاسب ، بالإضافة للإتجاه السلبي لبعض أعضاء هيئة التدريس ضد التعلم الإلكتروني.
الحاجة المستمرة لتدريب ودعم المتعلمين والمعلمين لكيفية التعلم و التعليم باستخدام الانترنت.
قد يشعر بعض المعلمين في خضم الاهتمام بالتعليم الإلكتروني بالإحباط لاعتقاده بعدم أهميته وأنه أصبح لا قيمة له.


ج - من الناحية المادية:

التكلفة المادية لتوفير متطلبات التعليم الإلكتروني وخصوصاً في الدول النامية.
التطور المستمر في تقنيات الحاسب وبرامجه قد تمثل عبئاً آخر في متابعة هذه التطورات والاستفادة من كل ما هو جديد.
قلة البرامج الحاسوبية الملائمة ذات المستوى الرفيع لما تحتاجه من جهد كبير لتصميمها.


د- من الناحية الفنية:

مدى التحقق من شخصية الطالب المستفيد وخاصة عند تطبيق الاختبارات وأساليب التقويم المختلفة.
الخصوصية والسرية والحماية من القرصنة على مواقع الإنترنت مما يؤثر على المقررات الإلكترونية والامتحانات ونتائجها.
حدوث خلل مفاجئ في الشبكة الداخلية أو الخارجية أو أجهزة الحاسب مما يؤدي لانقطاع الخدمة أثناء البحث والتصفح أو إرسال الرسائل مما قد يفقد المعلم أو المتعلم أو الباحث الكثير من البيانات التي كتبها أو جمعها.
التطور السريع في المعايير القياسية العالمية مما يتطلب تعديلات و تحديثات كثيرة في المقررات الإلكترونية.
الحاجة إلى نشر مقررات إلكترونية على مستوى عالي من الجودة حيث أن المنافسة عالية.


هـ - من ناحية المجتمع:

عدم وعي أفراد المجتمع بهذا النوع من التعليم والوقوف السلبي فيه.
قلة الكوادر المتخصصة في مجال الحاسب التعليمي في أجهزة التربية في كثير من الدول وخاصة الدول النامية.

- معوقات استخدام شبكة المعلومات الدولية في التعليم :
وفي مقابل هذه المميزات الكبيرة التي تتمتع بها شبكة المعلومات الدولية ، فقد توجد هناك بعض المعوقات امام استخدامها كتقنية تربوية حديثة في المؤسسات التعليمية ، واتفق عدد من التربويين على ان هناك عدد من المعوقات تواجه استخدام شبكة المعلومات الدولية في التعليم ومنها ما يأتي :-
1-ارتفاع الكلفة المادية لانشاء شبكة المعلومات الدولية ، فهي تحتاج الى شبكة اتصال جيدة واجهزة حاسوب ، وهذا يرتبط بالقدرة على تمويل المبالغ اللازمة لذلك .
2-وجود الحاجة الى تدريب المدرسين والطلبة على استخدام شبكة المعلومات الدولية بكفاءة وفعالية ، وفي ضوء الاهداف المطلوبة .
3-ان معظم البحوث والمقالات العلمية في شبكة المعلومات الدولية ، تكون باللغة الانكليزية ، وهذا يشكل عائقا امام استخدامها بفعالية .
4-وجود العديد من الفايروسات والتي تتناقل بين اجهزة الحاسوب من خلال شبكة المعلومات الدولية .
5-وجود بعض الاتجاهات السلبية من قبل بعض التربويين والمدرسين نحو استخدام التقنيات التربوية في التعليم ومنها شبكة المعلومات الدولية .
6-عدم استقرار وثبات المواقع التي تربط بينها في شبكة المعلومات الدولية فما نجده في وقت معين ، قد لانجده في وقت اخر .
7-كثرة ادوات البحث (Search Engines ) امام الطلبة ، فنظرا لكثرة المعلومات وانتشارها في شبكة المعلومات الدولية ، فان هذا يؤدي الى العديد من المعوقات اثناء عملية البحث منها .
8-عدم دقة وصحة جميع المعلومات الموجودة في شبكة المعلومات الدولية ، فقد توجد مواقع غير معروفة او مشبوهة ، ولكن الطلبة قد يسلمون بمصداقيتها ودقتها العلمية .
9-وجود بعض المواقع الممنوعة اواللا أخلاقية في شبكة المعلومات الدولية ، ومن الصعوبة حصرها وتحديدها، ومنع الطلبة من الدخول اليها .
10-وجود اساليب للتعليم مرتبطة باطر وانظمة ومواعيد محددة لا يمكن تجاوزها من قبل المدرسين ، مما يعيق استخدامهم لشبكة المعلومات الدولية .
11-قد لا يكون هناك ترابط كبير بين المناهج الدراسية المقررة ، والمعلومات الموجودة في شبكة المعلومات الدولية لحداثتها .
(الفنتوخ وعبد العزيز ،1999 :ص84 ) ، (المهدي ، 1999 :ص9) ،
( الموسى ، 2000 :ص23-25) ، (الدجاني ونادر ، 2001 : ص10-11 )

- اساليب استخدام شبكة المعلومات الدولية في التعليم :
نتيجة للتطور الحاصل في الخدمات التي تقدمها شبكة المعلومات الدولية في العديد من المجالات ، فقد ظهرت مجموعة من الاساليب او التطبيقات التي يتم من خلالها الاستفادة من الشبكة ، في المجالات المختلفة ، ومنها العملية التعليمية . ومن هذه الاساليب ما ياتي :

ا-البريد الالكتروني ( E-Mail ) :
يقصد بالبريد الالكتروني تبادل الوثائق والرسائل باستخدام الحاسوب . ويبين كثير من الباحثين والتربويين بانه من اكثر خدمات شبكة المعلومات الدولية استخداما ، وهذا يعود الى سهولة استخدامها . ويعتقد البعض ان البريد الالكتروني ، يعتبر السبب الاول لاشتراك كثير من الافراد في شبكة المعلومات الدولية . (خليف ،2001 :ص3) .
ويشير (Graus ) بان البريد الالكتروني يعتبر من اول اساليب استخدام شبكة المعلومات الدولية ، واكثرها انتشارا ، والذي من تطبيقاته ارسال واستلام الرسائل الجديدة ، وحفظ الرسائل في انظمة الملفات ، والاجابة على الرسائل الواردة . ( Graus , 1999 , p.8 )
ويشير (الموسى) الى ان تعليم الطلبة كيفية استخدام البريد الالكتروني ، يعتبر الخطوة الاولى في استخدام شبكة المعلومات الدولية في التعليم ، فهو افضل بديل عصري للرسائل البريدية الورقية واجهزة الفاكس وغيرها من وسائل الاتصال الاخرى . (الموسى ، 2000 : ص7)
ويبين (slay ) بان البريد الالكتروني قد يستخدم كوسيلة اتصال فعالة بين المدرس والطلبة ويشجع على العمل التعاوني بين الطلبة . (Slay , 1997 , p.3 ) .
ويحدد كل من (خليف) و (الموسى ) اهم تطبيقات البريد الالكتروني بما ياتي :
1-استخدام البريد الالكتروني كوسيط بين المدرس والطالب لارسال الرسائل لجميع الطلبة ، ارسال الواجبات المنزلية ، والرد على الاستفسارات ، وكوسيط للتغذية الراجعة . وفي هذا توفير للوقت والجهد .
2-استخدام البريد الالكتروني كوسيلة للاتصال بالمتخصصين في مختلف انحاء العالم ، والاستفادة من خبراتهم وابحاثهم في شتى المجالات .
3-استخدام البريد الالكتروني كوسيط للاتصال بين المدرسين والمدرسة او الشؤون الادارية .
4-يساعد البريد الالكتروني الطلبة على الاتصال بالمتخصصين باي مكان باقل كلفة ويوفر الوقت والجهد للاستفادة منهم في الدراسات والاستشارات .
5-استخدام البريد الالكتروني للاتصال في الشؤون الادارية ، وارسال التعليمات والانظمة للمدرسين وغيرهم .
(خليف ،2001 :ص4) ، (الموسى ، 2000 : ص9) .

ب-القوائم البريدية ( Mailing Lists ) :
تعرف القوائم البريدية اختصارا باسم (list ) ، وهي تتكون من عناوين بريدية تحتوي في العادة على عنوان بريدي واحد يقوم بتحويل جميع الرسائل المرسلة اليه الى كل عنوان في القائمة . وبمعنى اخر فان اللوائح البريدية هي لائحة من عناوين البريد الالكتروني . ويمكن الاشتراك بلائحة بريدية معينة من خلال الطلب من المسؤول عنها .
وتعتبر القوائم البريدية احدى خدمات الاتصال المهمة في شبكة المعلومات الدولية ، والتي يمكن توظيفها في عملية التعليم . (الموسى ، 2000 : ص9-10 )
ويشير (saly ) بان تطبيقات القوائم البريدية في عملية التعليم والتعلم تكون بين المدرس وطلبة الصف ، او بين الخبراء والمدرس والطلبة ، وفي خدمات الاتصال . وتساعد على العمل التعاوني والاتصال الفعال . (Saly , 1997 , p.4 ) .
ويؤكد (Graus ) بان القوائم البريدية تسمح لمجموعات الطلبة بمناقشة مختلف القضايا ، والمشاركة في المعلومات ،وطرح الاسئلة ، والحصول على العناوين المختلفة من خلال البريد الالكتروني . وهي عبارة عن برامج حاسوبية تمكن المستخدم من ارسال الرسائل الى القائمة ، والتي تبثها الى جميع المشتركين . (Graus , 1999 , p.10 ) .
وهناك نوعين من القوائم البريدية ، وهي القوائم المعدلة (Moderated Llists ) وهي تعني بانه في حالة ارسال اي مقال او موضوع فانه سوف يعرض على شخص يسمى المعدل (Moderator ) ، يقوم بالاطلاع على المقال او الموضوع للتاكد من كونه مناسب لطبيعة القائمة ، ثم يقوم بنسخ وتعميم تلك المقالات او المواضيع المناسبة . اما القوائم غير المعدلة (Unmoderated Lists ) فان الرسالة المرسلة ترسل الى جميع الطلبة دون النظر الى محتواها . (الموسى ،2000 : ص9-10 )

جـ –مجموعات الأخبار (News Groups ) :
مجموعات الاخبار هي عبارة عن استخدام الحاسوب المستند الى انظمة المناقشة ، والتي توزع بصورة واسعة من خلال شبكة المعلومات الدولية ، وفكرتها تشبه السبورة العالمية التي تنقسم الى عدة اقسام . حيث ان كل شخص يستطيع كتابة اي رسالة ، وهذه الرسالة يمكن قراءتها من اي شخص مستفيد . وبعد عدة ايام ، فان الرسائل القديمة سوف تسمح لكي يكون هناك مجال للمساهمات الجديدة . (Graus , 1999 , p.9 )
ويشير (الموسى) بان مجموعة الاخبار تعتبر احد اكثر شبكة المعلومات الدولية شعبية . وتاخذ هذه المجموعات عدة مسميات منها (Usenet , Network , Net news , News group ) وهذه الشبكة تشبه شبكة المعلومات الدولية من حيث عدم وجود ادارة مركزية لها او هياكل تنظيمية . ويعرف (Eager , 1994 ) مجموعات الاخبار بانها جميع الاماكن التي يجتمع فيها الناس لتبادل الاراء او الافكار اوتعليق الاعلانات العامة او البحث عن المساعدة . (الموسى ،2000 : ص11-12) .
ويشير (Saly ) بانه من تطبيقات مجموعات الاخبار في عملية التعليم والتعلم المناقشة عبر خط شبكة المعلومات الدولية مع الخبراء ، والاتصال في اللغات الاجنبية ، وتساعد على الاتصال الفعال ، والعمل التعاوني ، ولاستعداد للتعلم المستمر مدى الحياة . (Saly , 1997 , p.4 )
ويبين (Graus ) بان الطلبة يستطيعون المســـاهمة برسائلهم الخاصة عبر مجموعات الاخبار . (Graus , 1999, p.9 ) .
وتقسم مجموعات الاخبار الى قسمين مثل القوائم البريدية ، فهناك مجموعة اخبار معدلة (Moderated ) ، واخرى غير معدلة (Unmoderated ) . ففي حالة استخدام المجموعات المعدلة ، تمر الرسالة الى شخص يسمى المعدل (Modearted ) يقوم بالاطلاع عليها قبل تعميمها . ويختلف مستخدمي مجموعات الاخبار في انواعهم من حيث الكيفية التي يتعاملون بها مع مواضيع النقاش المحددة ، والمستخدمين الاخرين . وتكون تطبيقات مجموعة الاخبار مشابهة لتطبيقات القوائم البريدية . (الموسى ، 2000 :ص11-12)

د- برامج المحادثة (Internet Relay Chat ) :
المحادثة على شبكة المعلومات الدولية (IRC ) هو نظام يمكن مستخدمه من الحديث مع المستخدمين الاخرين في وقت حقيقي (Real Time ) . وبمعنى اخر هو برنامج يشكل محطة خيالية في شبكة المعلومات الدولية ، تجمع المستخدمين من مختلف انحاء العالم للتحدث صوتا وكتابة والنقاش حول اي مسالة علمية ، وهي تحتاج الى استخدام برامج معينة مثل برنامج (CU See Me ) . (الموسى ،2000 :ص14 ) .
ومن تطبيقات هذه البرامج في عملية التعليم والتعلم ، هي السماح بنقل الصوت والصورة بواسطة شبكة المعلومات الدولية ، إضافة الى الاحاديث المشتركة عبر مؤتمرات الحاسوب الصوتية . وتساعد على الاتصال الفعال ، والعمل التعاوني ، والاستعداد للتعلم المستـــــــمر مدى الحياة . (Saly , 1997 , p.4 )
ويبين (Graus ) بان برامج المحادثة تمثل خير مثال للمعرفة الجيدة حول ماذا تستطيع ان تقدم الشبكة مع الاستجابة عند الوقت الحقيقي للاتصال . (Graus , 1999 , p.12 ) .
ويعتبر كثير من الباحثين بان هذه الخدمة تاتي بالمرتبة الثانية من حيث كثرة الاستخدام بعد البريد الالكتروني ، لانها توفر امكانية الوصول الى جميع الاشخاص في جميع انحاء العالم في وقت واحد ، ويمكن استخدامها كنظام مؤتمرات قليل الكلفة ، ويمكن من خلالها تكوين قناة (Channels ) وجعلها خاصة لعدد محدود من الطلبة والمدرسين ، وهي مصدر من مصادر المعلومات من مختلف انحاء العالم . وتبرز اهمية هذه البرامج في العملية التعليمية من خلال كون الطلبة يستخدمونها بديلا عن اجراء المكالمات الخارجية ، لانه في حالة الاتصال بشبكة المعلومات الدولية يصبح (ICR ) مجانيا . ( الموسى ،2000 :ص15)

- خطوات تصميم وبرمجة ونشر المواد التعلـــــــيمية على شــــــبكة المعلومات الدولية :
تمر عملية تصميم وبرمجة ونشر المواد التعليمية على شبكة المعلومات الدولية بعدة خطوات يتطلب تنفيذها بدقة لكي يتم الحصول على المواقع التعليمية الجيدة .
ويحدد كل من (اسماعيل ) و (Robb ) اهم هذه الخطوات بما ياتي :
1-تحديد اسم الموضوع الدراسي المطلوب .
2-تنظيم المادة التعليمية التي سيتم برمجتها ونشرها .
3-تصميم الصفحات التعليمية الرئيسة التي سيتضمنها المادة التعليمية المبرمجة ، ومن ثم الصفحات الثانوية.
4-العثور على صفحة دليل من خلال حاسوب الخدمة للمؤسسات التعليمية ، التي سينسب لعنوانها المادة التعليمية المبرمجة ، لكي يتم وضع الصفحات التعليمية للمادة فيها ونشرها من خلالها .
5-برمجة المادة التعليمية ، وكتابتها في برنامج معالج النصوص ثم حفظها فيه .
6-ادخال خلفيات الصفحة التعليمية والحركة والالوان على المادة التعليمية عند برمجتها .
7-ادخال الصور التعليمية ولقطات الافلام المتحركة بادراجها على شبكة المعلومات الدولية ، او من ملف البرامج الجاهزة ، او من معرض او بتوصيل اجهزة فيديو وغيرها .
8-ادخال الصوت والمؤثرات الصوتية المختلفة كملفات في الصفحات التعليمية .
9-ادخال الارتباطات المختلفة على اجزاء الصفحات التعليمية فيما بينها ، والربط بينها وبين مواقع اخرى على شبكة المعلومات الدولية لغرض تدعيمها .
10-حفظ الاجزاء السابقة التي ادخلت الى صفحات المادة التعليمية المبرمجة ، على ان تحفظ الصفحة الرئيسية كملف فهرس بالاضافة الى الملفات الاخرى .
11-نقل الملفات المختلفة الممثلة لصفحات المادة التعليمية المبرمجة ، ومن بينها الملف الفهرس الى صفحة الدليل باستخدام ملف النقل الذي سبق ايجاده ، حيث يتواجد ملف الشبكة لصفحة الدليل ، ليتم نشر المادة التعليمية ، على شبكة المعلومات الدولية من خلال الموقع المخصص له على جهاز حاسوب الخدمة .
( اسماعيل ، 2002 : ص 3 – 4 ) ، Robb, 1996 , p.2 – 4 ) )

- التوصيات :
في ضوء ماتقدم نوصي بما يأتي :
1 – استخدام شبكة المعلومات الدولية في طرائق التدريس في مؤسسات التعليم العالي لتقديم معلومات تعزيزية اضافية لمايتم دراسته في المحاضرات الاعتيادية .
2 – يكون استخدام شبكة المعلومات الدولية كعنصر مكمل لما يقوم به التدريسي في المحاضرة الاعتيادية بعد الانتهاء منها او قبلها ، وبذلك فهي لاتحل محل التدريسي والمحاضرة الاعتيادية .
3 – اقامة دورات متخصصة لغرض تدريب التدريسيين على كيفية تصميم المواقع التعليمية على شبكة المعلومات الدولية لاستخدامها من قبل طلبتهم وفي مختلف التخصصات العلمية والانسانية .
4 – اطلاق مشروع وطني من قبل وزارة التعليم العالي والبحث العلمي لغرض ربط الجامعات والمعاهد التقنية والمراكز العلمية والبحثية الاخرى بشبكة المعلومات الدولية والاستفادة من خدماتها للاغراض التعليمية .